Nhân Viên Lễ Tân – Front Desk | Coworking Space

Mô tả công việc:

• Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ thành viên, khách hàng, khách tham quan tại VKCOWORK.
• Tư vấn về các gói thuê, dịch vụ và tiện ích của không gian coworking.
• Thực hiện check-in/check-out và đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp.
• Tiếp nhận, xử lý phản hồi và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng qua các kênh liên hệ.
• Chủ động kết nối, chăm sóc và follow-up khách hàng tiềm năng.
• Quản lý lịch đặt phòng họp, kiểm tra không gian, thiết bị và vật tư văn phòng.
• Phối hợp đảm bảo không gian luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng phục vụ.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng, doanh thu; quản lý thư từ, bưu phẩm và hồ sơ hành chính.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Sử dụng Tiếng Anh thành thạo; biết thêm Tiếng Hàn hoặc Tiếng Trung giao tiếp (nghe – nói với khách) là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng nước ngoài; kinh nghiệm làm lễ tân coworking là một ưu điểm.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có tính tổ chức và tinh thần trách nhiệm cao.
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt và thái độ chuyên nghiệp.
• Ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp, vui vẻ, hòa đồng.

Quyền lợi được hưởng:

• Lương cơ bản: 8.000.000 – 10.000.000 + commission nếu đạt chỉ tiêu doanh số
• Phụ cấp ăn ca 25.000đ/ngày làm việc
• Thời gian làm việc T2 – T6, 8h – 17h
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• 12 ngày phép/năm; Nghỉ lễ tết theo luật nhà nước
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
• Các chế độ phúc lợi khác theo quy định công ty